Customer Service
자주 묻는 질문
VR기기 착용 시, 주변 물품에 부딪히지 않도록,움직여도 안전한 공간을 설정하는 것입니다.
안전을 위한 과정이므로 설정하지 않으면 프로그램을 실행할 수 없습니다.
설정한 안전보호경계에서 벗어날 수 있음을 알리는 화면입니다.
한 발짝 물러서서 안전보호경계 내에서 실행해주세요.
1. 오큘러스 센서가 인식하지 못했을 경우에 발생합니다.
앞머리를 옆으로 치우고 실행하시면 됩니다.
2. Oculus Link가 연결 해제됐을 경우에 발생합니다.
노트북과 오큘러스 VR 기기의 케이블을 분리했다가 다시 연결하신 후, Oculus Link를 재실행해주세요.
프로그램 실행 순서가 잘못됐을 경우에 발생합니다.
Steam VR, Smart Nursing을 종료한 후, Smart Nursing을 재실행해주세요.
Oculus Link가 작동하지 않은 경우에 발생합니다.
Oculus Link를 실행해주세요.
1. 노트북과 VR 기기에 연결된 케이블을 분리했다가 다시 연결해주세요.
2. 노트북에 있는 Oculus 프로그램을 실행해주세요.
노트북과 VR 기기에 연결된 케이블을 분리했다가 다시 연결해주세요.
왼 손바닥 우측 빨간 공을 잡아서 내려놓으시면 설정 창이 나옵니다.
설정 창에서 ‘현재 장소에서 재시작’ 버튼을 누르시거나 ‘거리 조정하기’ 라고 적혀있는 파란공을 움직여 거리를 알맞게 조절하시면 됩니다.
왼 손바닥 우측 빨간 공을 잡아서 내려놓으시면 설정 창이 나옵니다.
설정 창에서 ‘처음화면으로’ 버튼을 누르시거나 ‘튜토리얼 종료’라고 적혀있는 파란 공을 내리시면 됩니다.